مدیریت منابع انسانی یک عملکرد اداری است که بر مدیریت نیروی کار یک سازمان تمرکز دارد. از استخدام تا غرامت، همه چیز مربوط به مدیریت نیروی کار تحت مدیریت HRM قرار می گیرد.
HRM چیست؟ یک کارکرد ضروری تجاری است که تضمین می کند نیروی کار یک سازمان در محیط کسب و کار راضی است. همچنین بر رشد حرفه ای و شخصی نیروی کار تمرکز می کند و بر سایر خواسته های ملموس و ناملموس کارکنان تمرکز می کند. علاوه بر این، مدیران منابع انسانی برای حل مسائل مربوط به نیروی کار از همدلی استفاده می کنند.
تقاضای زیادی برای متخصصان مدیریت منابع انسانی در محیط فعلی وجود دارد. آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 9001 به شما کمک میکند تا در این پوزیشن شغلی موفقتر عمل کنید. بنابراین، اگر شما مشتاقی هستید که به دنبال کسب نامی برای خود در صنعت در حال شکوفایی هستید، در اینجا تمام آنچه باید در مورد ایجاد یک حرفه در مدیریت منابع انسانی بدانید وجود دارد.
نقش ها و مسئولیت های یک متخصص منابع انسانی
وظایف یک متخصص منابع انسانی در بین سازمان ها متفاوت است و به اندازه بخش منابع انسانی آنها بستگی دارد. نقش عمومی HR شامل مسئولیت های زیر است:
مدیریت این همچنین به عنوان هسته HR شناخته می شود. این شامل وظایف مدیریت بازرگانی مانند نگهداری سوابق کارکنان است. مدیریت برنامه های حقوق و دستمزد و مزایا، مانند بیمه سلامت؛ و نظارت بر قابلیت های سلف سرویس کارکنان.
انطباق این وظایف شامل گزارش مالیاتی و سایر اسناد و مدارک مورد نیاز توسط مقررات دولتی، مانند قانون قابل حمل و پاسخگویی بیمه سلامت است. همچنین معمولاً شامل اطمینان از اینکه استخدامهای جدید در مورد مقررات انطباق، مانند قوانین ضد تبعیض، و سیاستهای شرکت و گواهیهای مورد نیاز برای انجام وظایف خود آموزش میبینند، میشود. ژنرال های منابع انسانی همچنین مسئول اطمینان از پیروی سازمان های خود با مقررات فدرال و ایالتی هستند، مانند قانون استانداردهای کار منصفانه و قوانین کار قانون مرخصی خانوادگی و پزشکی.
استخدام مدیریت فرآیند استخدام بخش بزرگی از نقش کارشناس منابع انسانی است. این شامل استخدام کارمندان جدید، نوشتن شرح شغل و انجام مصاحبه است. حفظ کارکنان این وظایف شامل مدیریت بررسی عملکرد، حفظ کارگران و مدیریت توسعه فردی و سازمانی و همچنین برنامه ریزی جانشین پروری است. در اینجا، نظارت بر تجزیه و تحلیل HR، مانند نرخ گردش مالی و غیبت، بسیار مهم است. این معیارها و سایر معیارهای HR به متخصصان منابع انسانی در توسعه سازمانی، مدیریت استعداد و سایر استراتژی های مرتبط با کارکنان کمک می کند.
تعهد شغلی متخصصان منابع انسانی نقش مهمی در تضمین مشارکت کارکنان دارند و به کارکنان کمک می کنند تا با شرکت خود ارتباط برقرار کنند. آنها از نرم افزار تعامل کارکنان برای نظارت بر این تلاش ها استفاده می کنند. این وظایف شامل حل تعارض، مدیریت عملکرد، اقدامات انضباطی و ابتکاراتی است که سلامت کارکنان را تقویت می کند. متخصصان منابع انسانی همچنین مصاحبه های خروجی را انجام می دهند که به منابع انسانی کمک می کند تا محیط محل کار سازمان خود را ارزیابی کند.
آموزش و توسعه در دفتر مدرن، متخصصین منابع انسانی مسئول مدیریت و در برخی موارد نظارت بر آموزش و توسعه کارکنان هستند. این شامل کار با مدیران برای شناسایی نیازهای آموزشی، ایجاد برنامه های آموزشی و اطمینان از دسترسی کارکنان به آموزش های مرتبط است.
وظایف فناورانه یک متخصص منابع انسانی ممکن است مسئول انتخاب و کار با سیستمهای اطلاعات منابع انسانی (HRIS) و هر فنآوری تخصصی منابع انسانی مورد نیاز شرکت باشد، مانند ابزارهای استخدام، نرمافزار مدیریت نیروی کار، و نرمافزار جذب و مدیریت استعداد. از آنجایی که برخی از شرکت ها از بررسی سالانه کارکنان به مدیریت عملکرد مستمر می گذرند، متخصصان عمومی از این سیستم ها برای کمک به نظارت بر عملکرد کارکنان استفاده می کنند. اخیرا ابزارهای واقعیت مجازی به منابع انسانی معرفی شده اند.
شرح شغل مدیر منابع انسانی چیست؟
هر سازمانی میخواهد نیروی کار خود را با انگیزه نگه دارد و مدیران منابع انسانی این هدف را با استخدام و ایجاد انگیزه در کارکنان برای کار انجام میدهند. مدیران منابع انسانی همچنین به عملکردهای مختلف مرتبط با نیروی کار مانند استخدام، جبران خسارت، ارزیابی و شکایات رسیدگی می کنند. از آنجایی که آنها همچنین پیوندی بین مدیریت و کارکنان هستند، باید به مهارت هایی مانند مهارت های بین فردی، همدلی و غیره مجهز شوند.
مدارک مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک مدیر منابع انسانی چیست؟
اگر می خواهید یک مدیر منابع انسانی شوید، باید مدرک لیسانس و یا کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی با تجربه کاری مناسب داشته باشید. با این حال، یک متقاضی میتواند دوره های مختلف گواهینامه مدیریت منابع انسانی را بگذراند تا بسته حقوقی و موقعیت بهتری را در یک شرکت تضمین کند. برخی از دوره های صدور گواهینامه مدیریت در پیش است که به حرفه یک حرفه ای مشتاق HRM سرعت می بخشد.