اسنپ مارکت یکی از سرویس‌های کمپانی اسنپ است که هدف از تشکیل آن دسترسی سریع به اقلام و مایحتاج روزانه مردم است.
در این مقاله به بررسی و مقایسه دو سرویس اسنپ، با نام های اسنپ مارکت و اسنپ اکسپرس می‌پردازیم و تفاوت‌های آن‌ها با یکدیگر را مورد نقد و بررسی قرار می‌دهیم. در ادامه با ما همراه باشید تا با این دو سرویس نسبتاً نوظهور اسنپ، بیشتر آشنا شوید.
ویژگی سرویس اسنپ مارکت چیست؟
اسنپ مارکت یک سرویس رایگان برای ارائه خدمات سوپرمارکتی به کاربران اسنپ است. در این سرویس کاربران می‌توانند با مراجعه به اپلیکیشن اسنپ از بخش سوپرمارکت مایحتاج موردنیاز خود را به‌صورت آنلاین سفارش دهند و آن‌ها را درب منزل تحویل بگیرند.
درادامه به برخی از ویژگی‌های اسنپ مارکت اشاره می‌کنیم:
اسنپ مارکت دسترسی آسان و مطمئن ایجاد کرده است
یکی از مزیت‌هایی که اسنپ مارکت برای کاربران خود ایجاد کرده است این است که آن‌ها می‌توانند به ساده ترین شکل ممکن اقلام موردنیاز خود را از طریق اپلیکیشن سفارش دهند و کالاهای موردنیاز خود را به راحتی تحویل بگیرند.
علاوه بر آن اسنپ مارکت قابلیت دیگری را برای افزایش رضایت کاربران خود طراحی کرده است و آن کدهای تخفیفی است که شما کاربران گرامی می‌توانید از طریق سایت‌های مختلف مانند موپُن تهیه کنید و علاوه بر آن برخی از فروشگاه‌های بزرگ مانند هایپر استار، کد تخفیف هایپر استار اسنپ مارکت را فعال کرده‌اند تا از این طریق بتوانند مشتریان بیشتری برای خود به دست بیاورند.
اسنپ مارکت با قرار دادن این ویژگی، هم باعث شده است تا فروشندگان به میزان بالایی از فروش دسترسی پیدا کنند و هم مصرف‌کنندگان از تجربه خرید با مناسب‌ترین قیمت لذت ببرند.
با اسنپ مارکت در زمان خود صرفه‌جویی کنید
این روزها به دلیل افزایش دغدغه‌های مردم و تغییر سبک زندگی آن‌ها یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که کمبود آن در زندگی بیشتر افراد جامعه احساس می‌شود زمان است.
اسنپ با ارائه سرویس اسنپ مارکت بخش زیادی از زمان افرادی که مجبور بودند برای خرید اقلام موردنیاز روزانه مدت‌ها در صف‌های مختلف و ترافیک‌های جاده‌ای منتظر بمانند را به آن‌ها بازگرداند و درواقع در وقت آن‌ها صرفه‌جویی کنند.
با استفاده از این سرویس اسنپ، کاربران دیگر نیازی به‌صرف هزینه‌های مختلف مانند هزینه‌های جابجایی و زمان ندارند و به راحتی با چند کلیک ساده می‌توانند کالای موردنیاز خود را درب منزل تحویل بگیرند.
ارائه خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعته
اگر در هرلحظه از شبانه‌روز در هنگام خرید سفارش با مشکل روبرو شدید می‌توانید در همان لحظه با پشتیبانان گروه تجاری اسنپ ارتباط برقرار کنید و برای حل مشکل خود از راهنمایی و مشاوره آن‌ها استفاده کنید.
تنوع بالای اقلام در سرویس اسنپ مارکت
یکی دیگر از مشکلات که در هنگام خرید فیزیکی با آن مواجه می‌شویم در دسترس نبودن تمام اقلام موردنیاز ما در یک مکان مشخص است اسنپ با ارائه سرویس اسنپ مارکت این مشکل را نیز برطرف کرده است.
با استفاده از این سرویس کاربران می‌توانند تنها با استفاده از گوشی موبایل خود و مراجعه به آن به بیش از ۵ هزار اقلام مختلف که در فروشگاه مجازی اسنپ مارکت موجود می‌باشد مراجعه کنند و اقلام موردنیاز خود را از میان آن‌ها سفارش دهند.
ازجمله دسته‌بندی‌های مختلف مواد غذایی که در این اپلیکیشن در دسترس است می‌توان به مواردی مانند لبنیات، خواربار، میوه و سبزیجات، گوشت و پروتئین، نان، شیرینی و محصولات آرایشی و بهداشتی اشاره کرد که کاربران می‌توانند این اقلام را به صورت مستقیم و از طریق اپلیکیشن سفارش دهند.
همچنین تنوع محصولات این مزیت را در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا بتوانند تمام اجناس موردنیاز خود را در یک سفارش تهیه‌کنند و دیگر نیازی به پرداخت هزینه اضافی برای پیک نداشته باشند.
اسنپ مارکت در بسیاری از شهرهای کشور فعال است
مزیت دیگری که این سرویس به همراه دارد این است که شعب مختلف و نمایندگی‌های آن در بسیاری از شهرهای ایران به صورت فعال در حال ارائه خدمات به کاربران هستند.
در حال حاضر اپلیکیشن اسنپ خدمات سوپرمارکتی خودش را برای ساکنین شهرهای تهران، کرج، تبریز، مشهد، شیراز، اصفهان، یزد، قم، رشت، اهواز، بوشهر، لواسان، نیشابور، کرمان، ارومیه، همدان و قزوین فعال کرده است و تیم توسعه‌دهنده اسنپ در تلاش است تا بقیه شهرهای ایران هم بتوانند از خدمات اسنپ مارکت استفاده کنند.
نحوه ثبت سفارش از طریق اسنپ مارکت
همان‌طور که در بالا اشاره کردیم یکی از مزیت‌های استفاده از سرویس اسنپ مارکت، این است که کاربران می‌توانند در آن به‌راحتی سفارش خود را ثبت نمایند و هنگام ثبت سفارش با مشکلات خاصی روبرو نخواهند شد.
در این قسمت مراحل ثبت سفارش از طریق اسنپ مارکت را با یکدیگر مرور می‌کنیم.
برای درخواست ثبت سفارش در سایت یا اپلیکیشن اسنپ مارکت، ابتدا باید مراحل ثبت‌نام خود را تکمیل کنید؛ پس‌ازآن با واردکردن موقعیت مکانی خود وارد قسمت موردنظر خود می‌شوید و کالای موردنظر و تعداد آن را انتخاب می‌کنید و در سبد خرید قرار می‌دهید.
پس‌ازاین مرحله کافی است تا مراحل پرداخت را تا انتها انجام دهید تا از لحظه تائید پرداخت در کمترین زمان سفارش شما به دستتان برسد.
تا اینجا به بررسی ویژگی‌ها و نقاط ضعف و قوت سرویس اسنپ مارکت پرداختیم، در ادامه به معرفی ویژگی‌های اسنپ اکسپرس می‌پردازیم.
معرفی ویژگی‌های سرویس اسنپ اکسپرس
یکی از معضلاتی که در سرویس اسنپ مارکت وجود داشت این بود که گاها سفارشات با تأخیر زیادی به دست مشتریان می‌رسید و کاربران بسیاری از این قضیه شکایت می‌کردند.
کمپانی اسنپ برای حل این مشکل سرویس جدیدی را پایه‌گذاری کرد و اسم آن را اسنپ اکسپرس گذاشت. هدف از به وجود آمدن سرویس اسنپ اکسپرس این بود که سفارشات کاربران در کمترین زمان به دستشان برسد و آن‌ها بتوانند زمان رسیدن سفارش‌های خود را پیش‌بینی کنند و مدت زیادی در انتظار نمانند.
اسنپ اکسپرس امکانی را فراهم کرده است تا سوپرمارکت‌ها بتوانند نزدیک‌ترین پیک‌ها را شناسایی کنند و برای ارسال سفارش در کمتر از ۳۰ دقیقه به دسته مصرف‌کنندگان از آن‌ها استفاده کنند.
به گفته مدیران سرویس اسنپ اکسپرس در حال حاضر در بیش از 30 شهر به صورت فعال خدمات خودشان را به مشتریان ارائه می دهند.
کاربران می‌توانند این سرویس را در صفحه اول اپلیکیشن اسنپ و با مراجعه به گزینه اسنپ اکسپرس مشاهده کنند و از خدمات آن استفاده کنند.
مزایای دیگر سرویس اسنپ اکسپرس
از دیگر مزایای سرویس اسنپ اکسپرس می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- امکان مقایسه قیمت کالاها
- دسترسی سریع به فروشگاه‌های زنجیره‌ای و سوپرمارکت‌های محلی موجود در نزدیک موقعیت مکانی شما
- تنوع بالای اقلام در دسترس مانند انواع تنقلات، نوشیدنی‌ها، خواربار و….
- پشتیبانی ۲۴ ساعته
- امکان خرید اعتباری
علاوه بر این‌ها یکی دیگر از مزایایی که اسنپ اکسپرس در اختیار کاربران خود قرار داده است کد تخفیف اسنپ اکسپرس است. با استفاده از کد تخفیف اسنپ اکسپرس خرید اول خود را با تخفیف دریافت کنید و از لذت خرید باقیمت مناسب برخوردار شوید.
سخن آخر
همان‌طور که در بالا به آن اشاره شد یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های بین این دو سرویس این است که با استفاده از سرویس اسنپ اکسپرس کاربران می‌توانند سفارشات خود را در کمتر از ۳۰ دقیقه تحویل بگیرند. بنابراین اگر نیاز دارید تا سفارشات شما در کمترین زمان به دستتان برسد سرویس اسنپ اکسپرس یکی از بهترین گزینه‌ها برای خرید است.
